Última actualización: 13 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Este sitio web lo gestiona SPEDENT SEALING TECHNOLOGY CO., LTD. («Spedent», «nosotros»). Somos responsables de los datos personales descritos en esta política. Puede contactar con nosotros en info@spedent.com.
Qué datos recogemos
Cuando envía una consulta, recibimos lo que introduce en el formulario: su nombre, empresa, dirección de correo electrónico, país, el tipo de retén, material, medida y cantidad que solicita, las condiciones de trabajo y su mensaje. También registramos la página desde la que la envió, la primera página de su visita y el sitio web que le trajo hasta nosotros, así como su dirección IP y el tipo de navegador, que nos ayudan a filtrar el correo no deseado.
Cuando comprueba un código de producto en la página de verificación, recibimos el código que introduce y la hora de la comprobación.
Como la mayoría de los sitios web, nuestro proveedor de alojamiento guarda registros estándar del servidor (como la dirección IP, el tipo de navegador y las páginas solicitadas) para mantener el sitio en funcionamiento y seguro.
Las páginas en inglés y en español cargan fuentes de Google Fonts, de modo que su navegador se conecta a los servidores de Google y comparte su dirección IP con Google al visitarlas. Las páginas en chino usan las fuentes de su dispositivo y no establecen esa conexión.
No usamos herramientas de analítica, publicidad ni seguimiento.
Para qué los usamos
- Para responder a su consulta, preparar un presupuesto y recomendarle un retén.
- Para hacer el seguimiento de esa consulta y de cualquier pedido que se derive de ella.
- Para indicarle si un código de producto es original.
- Para mantener el sitio web en funcionamiento y protegerlo contra abusos.
No vendemos sus datos ni los usamos para marketing ajeno sin su consentimiento.
Cuando la ley exige una base jurídica, nos basamos en las medidas que usted nos pide antes de un posible contrato (responder a su consulta) y en nuestro interés legítimo en gestionar un sitio web seguro y atender contactos comerciales.
Si deja campos vacíos
Los campos obligatorios son los que necesitamos para responder: sin ellos no podemos atender su consulta. Todo lo demás es opcional.
Quién los recibe
Su consulta se guarda en los servidores de SiteGround, la empresa que aloja este sitio web, que actúa siguiendo nuestras instrucciones, y la leen nuestro personal comercial y de ingeniería. No la compartimos con nadie más, salvo que la ley lo exija.
Dónde se tratan
Este sitio web está alojado en servidores de Estados Unidos. Por tanto, su consulta puede almacenarse y leerse fuera del país en el que vive. Tomamos medidas razonables para protegerla allí donde se trate.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos los datos de las consultas mientras los necesitamos para atender su solicitud y cualquier relación comercial posterior, y después los eliminamos. Puede pedirnos que los eliminemos antes. Nuestro proveedor de alojamiento conserva los registros del servidor durante un periodo breve.
Seguridad
El sitio web se sirve mediante una conexión cifrada (HTTPS), y el acceso a las consultas se limita al personal que las necesita. Ningún sistema es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger sus datos frente a pérdidas y usos indebidos.
Sus derechos
Puede solicitar ver los datos personales que tenemos sobre usted, rectificarlos o suprimirlos, pedirnos que dejemos de usarlos u oponerse a su uso. Para ello, escriba a info@spedent.com o utilice la página de contacto. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también puede presentar una reclamación ante su autoridad local de protección de datos.
Menores
Este sitio web está dirigido a empresas. No está pensado para menores y no recopilamos sus datos de forma consciente.
Cookies
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Cambios
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